Condiciones y normativa

Si deseas inscribir a tus hijos en alguno de los campamentos multiaventra de Moscaventur debes conocer, respetar y aceptar estas condiciones de contratación y normativa de funcionamiento.

Cómo inscribirse

Las inscripciones se realizarán tal y como se indica en el apartado Inscripciones. Todos los datos sobre fechas, importes, contenidos, etc., se detallan en las fichas de cada uno de los campamentos ofertados.

El plazo de inscripción finalizará en el momento en que se completen las plazas disponibles y serán asignadas por riguroso orden de pago. La inscripción que no haya completado el pago de manera correcta NO se considerará firme, quedando la plaza disponible.

Descuentos

Si en los campamentos de Moscaventur participan dos o tres hermanos, el precio de inscripción aplicado tendrá descuento para todos ellos. Los importes de inscripción se calculan de forma automática en el formulario.

Anulaciones, bajas y sanciones

Cualquier anulación de inscripción deberá hacerse por escrito por correo electrónico para ser considerada.

En caso de ser aceptada, Moscaventur procederá a la devolución de un importe en función de la fecha, según las especificaciones que se exponen a continuación:

  • Si se anula con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del campamento, se devolverá el 100% de lo abonado.
  • Si se anula con menos de 30 días de antelación a la fecha de inicio del campamento, se devolverá el 75% del importe abonado.
  • Si se anula con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio del campamento, se devolverá el 50% del importe abonado.
  • Si se anula con menos de 10 días de antelación a la fecha de inicio del campamento, no se devolverá el importe abonado.

El regreso anticipado del participante a su casa, sin que exista causa grave o justificada, incluso con la autorización de padre o tutores , se entenderá como abandono del campamento y el participante perderá el importe del mismo.

En el supuesto de falta grave de disciplina, mal comportamiento continuado, incumplimiento consciente de las normas de Moscaventur y de las normas del campamento, el participante será amonestado. Si persiste en su mala conducta, será enviado de vuelta a su domicilio. Los gastos del viaje de vuelta correrán a cargo de los padres o tutores, así como los daños y perjuicios a terceros y aquellos que Moscaventur se vea obligado a realizar como consecuencia de la mala conducta del participante. En caso de expulsión, no se realizará reintegro de la cantidad abonada.

Posibles modificaciones

Moscaventur se reserva el derecho de modificar el programa, cambiar el lugar de desarrollo de la actividad, anular actividad y realizar todos los cambios necesarios, siempre por razones de seguridad justificadas.

El campamento incluye

  • Alojamiento en pensión completa (5 comidas).
  • Actividades de aventura.
  • Asistencia permanente desde el comienzo hasta el final por parte de monitores las 24 horas del día.
  • Seguro de Responsabilidad Civil.
  • Seguro de Asistencia.
  • Camiseta Moscaventur.

El campamento NO incluye

Viaje hasta el lugar del campamento.

Urgencias

En caso de extrema urgencia, los padres o representantes legales del participante autorizan al personal de los campamentos de Moscaventur para que, bien por enfermedad, lesión, accidente, etc., puedan internar al participante en un centro médico idóneo para su intervención o tratamiento, si así lo aconsejase un equipo médico cualificado.

En caso de no localizar a los padres o representantes legales del participante, Moscaventur podrá adoptar decisiones relativas a intervenciones quirúrgicas de los participantes menores de edad en casos de urgente necesidad.

Difusión de imágenes

Moscaventur no tiene como objetivo la comercialización de las imágenes de los niños/as que participan en el campamento. Se contempla la disposición de estas para que las familias puedan observarlas a través de Internet, apareciendo en nuestro espacio web, así como en la publicidad impresa de la entidad, respetando siempre la imagen de los participantes, el buen gusto y siempre que no exista oposición expresa.

Se creará un grupo de WhatsApp con los padres de los participantes, en el que se colgarán las imágenes del día a día de cada campamento.

Protección de datos de caráter personal

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, Moscaventur informa de que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero para las finalidades comerciales y operativas de Moscaventur.

La aceptación de estas condiciones generales implica su consentimiento expreso para llevar a cabo dicho tratamiento y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, para lo cual deberá informar por escrito a través del correo electrónico de la página de contacto.

Normas durante el campamento

  • Las familias no podrán visitar a sus hijos durante la estancia en el campamento, para no interferir en el desarrollo normal de las actividades. Entendemos que las visitas son contraproducentes para los niños.
  • En caso de que algún niño tenga algún contratiempo, nos pondremos inmediatamente en contacto con la familia.
  • Los participantes podrán llamar a su familia las veces que sean necesarias, solo tendrán que pedirlo y podrán llamar.
  • Esta prohibido traer móviles, videoconsolas (Nintendo o similares), cámara de fotos o vídeo... ningún dispositivo electrónico o similar al campamento.
  • Si algún participante tiene que tomar medicamentos, vendrán acompañados con un informe médico que se entregará al equipo de monitores de Moscaventur.
  • Los participantes que utilicen gafas o lentillas llevarán consigo un recambio.
  • Cuando llegan al campamento, los participantes ingresaran en el "Banco Moscaventur" el dinero que hayan traido, de esta manera evitamos posibles pérdidas, evitando malos entendidos. Se comprarán y se irá apuntando lo que van gastando. El último día se devuelve lo que no han gastado. No se hacen préstamos.
  • Moscaventur no se responsabiliza de las perdidas de objetos personales, prendas de ropa que puedan producirse durante el desarrollo del campamento o del deterioro de los mismos. Los objetos perdidos o olvidados estarán a su disposición durante el mes de septiembre en nuestra base. Pasado este mes, lo que no haya sido reclamado será donado a una entidad benéfica.
  • Los casos de falta grave de disciplina o incumplimiento de las normas del campamenos se pondrán en conocimiento de los familiares. Si la actitud incorrecta fuera continuada, el personal de Moscaventur se reserva el derecho de instar al participante a abandonar la actividad anticipadamente, lo que supondrá la pérdida del importe pagado por el campamento.
  • Las situaciones especiales del participante que requieran acciones concretas sobre él/ella (en caso de existir) o que se consideren importantes para el mejor desarrollo de las actividades, deberán ser comunicados por escrito en el momento de la inscripción del participante.

Normas para los participantes

  • Respetaremos en todo momento a nuestros compañeros y monitores.
  • Todos participaremos en las actividades programadas, salvo algún caso excepcional autorizado por la Dirección del campamento.
  • Cumpliremos los horarios establecidos, para actividades, comidas y descanso nocturno.
  • Queda terminantemente prohibido saltar en las literas, de litera a litera, etc. Las habitaciones son para dormir y descansar, no para jugar.
  • En el momento que se apagan las luces, se mantendrá silencio total durante la noche. Todo el mundo se merece un buen descanso.
  • Nos comprometemos a respetar el material y hacer buen uso de las instalaciones y dependencias del campamento, en caso contrario nuestros padres se harán cargo de los gastos de reparación y/o reposicion de los desperfectos.
  • Queda terminante prohibido el consumo de tabaco, alcohol, destruir objetos, apropiarse de la propiedad ajena y los comportamientos violentos. Quién lo haga deberá abandonar el campamento inmediatamente.
  • Para ausentarse del campamento por algún motivo especial se deberá solicitar permiso y presentar un escrito firmado por los padres o el representante legal.
  • No está permitido el consumo de alimentos o bebidas que no sean los proporcionados por el servicio de cocina del campamento, a excepción de las cosumiciones que se realicen en las excursiones o en la piscina (siempre que sean autorizadas por los monitores).
  • Está prohibido comer en las habitaciones y guardar comida en ellas.

El incumplimiento de estas normas por parte de los participantes supondrá la toma de medidas oportunas por parte de Moscaventur, reservándose el derecho de expulsión si se considera que la situación producida puede influir de forma negativa en el correcto desarrollo del campamento. Una vez comunicada la expulsión del participante, su padre, madre, tutor o persona autorizada dispone de un máximo de 24 horas para recoger al participante en el lugar donde se está desarrollando el campamento.

Condiciones de contratración de campamentos, normativa para padres y para participantes y ley de protección de datos Condiciones de contratración de campamentos, normativa para padres y para participantes y ley de protección de datos Condiciones de contratración de campamentos, normativa para padres y para participantes y ley de protección de datos Condiciones de contratración de campamentos, normativa para padres y para participantes y ley de protección de datos